HR-інсайти
Я зроблю все сама!
7 правил делегування і 10 задач, які не варто делегувати
Я зроблю все сама. Фраза, а швидше проблема, з якою зустрічаються керівники. Краще все самостійно. Інші зроблять гірше, менше, пізніше або взагалі не зроблять. Стоп. Ви не можете робити все за всіх! Трудоголізм - це добре, але він часто змагається з делегуванням, про що і сьогодні поговоримо.
Менеджмент визначають як «досягнення результатів за допомогою інших людей». Делегування одна із функцій управлінця, його об’єктивна необхідність.
Делегування – найкращий спосіб звільнити себе, щоб розв’язати ті завдання, які здатні виконати лише ви. Вміти делегувати – це вміти правильно організувати процес, розподіляти обов’язки між підлеглими, щоб вони виконували роботу якісно і в терміни.
Делегування – найкращий спосіб звільнити себе, щоб розв’язати ті завдання, які здатні виконати лише ви. Вміти делегувати – це вміти правильно організувати процес, розподіляти обов’язки між підлеглими, щоб вони виконували роботу якісно і в терміни.
Запам'ятайте: сильний менеджер – той керівник, який не боїться готувати сильних працівників.
Часто в керівників буває страх, що, делегуючи підлеглим роботу, ви вирощуєте конкурентів, які з часом будуть претендувати на місце керівника. Запам'ятайте: сильний менеджер – той керівник, який не боїться готувати сильних працівників. Важливо, щоб підлеглі ставали ще більш фаховими та розвивались. Ви в свою чергу, як управлінець, вдосконалюйтесь як професіонал, будьте прикладом для своєї команди.
Або ж страх, що працівник недостатньо компетентний для виконання тої чи іншої задачі. Тут діє простий закон: Якщо ви не делегуєте, то підлеглі не навчаться.
Або ж страх, що працівник недостатньо компетентний для виконання тої чи іншої задачі. Тут діє простий закон: Якщо ви не делегуєте, то підлеглі не навчаться.
7 ПРАВИЛ ДЕЛЕГУВАННЯ
Давайте розглянемо 7 правил делегування:
1
Розумні люди роблять все самі, мудрі – делегують
2
Довіряй і відпускай
Дозволяйте працівнику виконувати задачу. Вірте в своїх людей.
3
Конкретний результат
Переконайтесь, що людина розуміє кінцевий результат. Дайте чіткий план дій, поясніть, що ви очікуєте від них. Ви заощадите більше власних ресурсів, якщо виділите час на конструктивне пояснення задачі.
4
Не робіть дрібні задачі своїми руками
Те, що забере у вас зайвий час і не принесе необхідного результату. Делегуйте дрібні справи, збір інформації, постійні доручення та інше.
5
Навчіть робити людину самостійно
На результат. Давайте відповідальність. Завдання менеджера — мінімізувати страх і максимізувати мотивацію.
6
Рівень задачі має відповідати рівню працівника
Використовуйте «правило 70 %». Якщо хтось може зробити завдання на 70% так само добре, як ви, делегуйте його цій людині.
7
Управління без контролю не буває
Розвивайте в собі любов до здорового контролю.
Делегування формує сильні команди, але за цим повинен стояти сильний лідер, який не просто роздає вказівки, а грамотно організовує робочий процес, як свій, так і своїх підлеглих.
Та може виникнути запитання: «А якщо керівник зделегує все на свою команду, то чим він тоді буде займатись?»
Знати, коли і як делегувати – це риса хороших лідерів. Але важливо також знати, що не можна делегувати. Є речі, які залишаються тільки в обов’язках керівника.
Та може виникнути запитання: «А якщо керівник зделегує все на свою команду, то чим він тоді буде займатись?»
Знати, коли і як делегувати – це риса хороших лідерів. Але важливо також знати, що не можна делегувати. Є речі, які залишаються тільки в обов’язках керівника.
10 ЗАДАЧ, ЯКІ НЕ ВАРТО ДЕЛЕГУВАТИ
10 задач, які не варто делегувати
1
Стратегічні функції
По визначенню довгострокових цілей, задач, стратегій. Це все залишається в зоні відповідальності керівника
2
Похвала та мотивація
Преміювати та хвалити за хорошу роботу завжди повинен керівник. Ніяка відзнака не дасть такого ефекту мотивації, якщо нею працівника привітає хтось інший.
3
Делегуйте самостійно
Ви можете зделегувати завдання особисто підлеглому. Передача задач через третіх осіб може бути викривлена та неефективна. Делегувати делегування – погана ідея.
4
Задачі пов'язані з високими фінансовими ризиками, масштабні фінансові завдання
5
Кадрові зміни
Керівник відповідає за звільнення, підвищення чи інші зміни.
6
Кризовий менеджмент
Делегація під час кризи може призвести до того, що невідкладна ситуація буде неправильно вирішена. Людина, якій ви зделегуєте завдання, може погано працювати під тиском, що призведе до неефективного реагування на ситуацію або навіть до ескалації кризи.
7
Термінові справи
Де немає часу на пояснення, зворотний зв’язок та перевірку, задачі високого ступеню ризику. Те, що потрібно було зробити ще «на вчора»
8
Особливо важливі справи
Все, що призведе до коригування діяльності бізнесу. Запуск нового проекту, підписання важливого контракту, співпраця з vip-клієнтами та інше.
9
Конфіденційні проєкти
Теоретично можливо, але тільки, якщо ви на 100% довіряєте працівнику. Проте повинні розуміти, що ви будете відповідати за наслідки.
10
Особисті справи
Розділяйте робоче від особистого і не делегуйте те, що не стосується справ бізнесу.
Делегувати не просто можна, делегувати потрібно! Це допоможе звільнити час для лідерських обов’язків, розвитку та виконанню справ, які делегуванню не підлягають.
Делегуйте. Довіряйте. Формуйте сильні команди!
Було корисно - поділись в соцмережах
